APA Style
Heny, Grace. (2012).
Call center : call center handbook mengupas tuntas layanan pelanggan .
:
Elex Media Komputindo.
Chicago Style
Heny, Grace.
Call center : call center handbook mengupas tuntas layanan pelanggan.
:
Elex Media Komputindo,
2012.
Text.
MLA Style
Heny, Grace.
Call center : call center handbook mengupas tuntas layanan pelanggan.
:
Elex Media Komputindo,
2012.
Text.
Turabian Style
Heny, Grace.
Call center : call center handbook mengupas tuntas layanan pelanggan.
:
Elex Media Komputindo,
2012.
Print.