APA Style

Badudu, Rizal. (2015). Service excellence: pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia . : PT Kompas Media Nusantara.

Chicago Style

Badudu, Rizal. Service excellence: pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia. : PT Kompas Media Nusantara, 2015. Text.

MLA Style

Badudu, Rizal. Service excellence: pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia. : PT Kompas Media Nusantara, 2015. Text.

Turabian Style

Badudu, Rizal. Service excellence: pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia. : PT Kompas Media Nusantara, 2015. Print.