Text
Importance-Performance Analysis (IPA) Kualitas Layanan Pendidikan dengan Metode ESQS di SMK 3 Wonosari Gunungkidul
Penelitian ini dilakukan di SMK 3 Wonosari mengenai kualitas layanan dengan pendekatan Importance Performance Analysis (IPA) menggunakan ESQS. Pendekatan ini bertujuan untuk membantu SMK 3 Wonosari dalam mengevaluasi kepentingan pelanggan dan kinerja sekolah.
Perpustakaan LPMP Yogyakarta